India je svetovou veľmocou v oblasti IT a outsourcingu – v sektore pracuje vyše 3,6 milióna ľudí. Teraz však čelí vážnej hrozbe: nástup umelej inteligencie môže pripraviť o prácu státisíce zamestnancov.
Začiatkom augusta 2025 oznámila spoločnosť Tata Consultancy Services (TCS) najväčšie prepúšťanie vo svojej histórii – 12 000 ľudí prišlo o prácu. Konkurenčná firma Infosys sa otvorene chváli, že vďaka AI botom dokáže znížiť potrebu pracovnej sily až o 35 %. Odborníci varujú, že do troch rokov môže zmiznúť až 500 000 pracovných miest.
Pre pracovníkov je situácia ešte ťažšia, pretože odborová organizovanosť v indickom IT sektore prakticky neexistuje. Podľa správ UNI sa zamestnanci, ktorí sa pokúšajú založiť odbory, stretávajú s tvrdou odvetou a dokonca aj blacklistovaním zo strany zamestnávateľov. V niektorých štátoch nemajú IT pracovníci ani právo zakladať odbory.
Medzinárodná odborová konfederácia (ITUC) zaradila Indiu medzi krajiny, kde neexistuje „žiadna záruka práv“ podľa globálneho indexu pracovných práv.
„Ak sa odbory držia mimo rozhodovania o nasadzovaní AI, technológia sa stáva len nástrojom na znižovanie nákladov, čo prehlbuje nerovnosť a neistotu,“ upozorňuje Rajendra Acharya, regionálny tajomník UNI Asia & Pacific.
AI ako nástroj spravodlivého prechodu?
Zatiaľ čo indickí IT giganti používajú AI najmä na šetrenie nákladov, v iných krajinách už vznikajú kolektívne dohody, ktoré:
-
chránia pracovné miesta,
-
vyžadujú konzultácie pred nasadením AI,
-
podporujú rekvalifikáciu a rozvoj zručností,
-
zaručujú transparentnosť algoritmických rozhodnutí.
Podľa Moniky Uhlerovej, prezidentky KOZ SR, je situácia v Indii varovaním aj pre slovenský a európsky trh práce: „Príbeh indických IT pracovníkov ukazuje, že ak necháme využívanie umelej inteligencie len v rukách zamestnávateľov, pracovná sila bude len obeťou zmien. Potrebujeme jasné pravidlá a kolektívne dohody, ktoré zabezpečia, že AI bude pracovať pre ľudí, nie proti nim. Inak riskujeme, že namiesto nástroja pokroku sa stane zdrojom masovej neistoty a sociálneho dumpingu.“